
#4. Timo Pietilä - Mittaa asiakaskokemusta jos aiot muuttaa toimintaa
Menestys syntyy asiakaskokemuksesta · 2020-11-11
Menestys syntyy asiakaskokemuksesta on podcast, jossa kuullaan suomalaisten johtajien ajatuksia ja oppeja asiakaskokemuksen johtamisesta B2B-ympäristössä. Käsittelemme aihetta liiketoiminnan, kasvun ja kilpailuedun näkökulmista. Tässä jaksossa Timo Pietilä kertoo ajatuksiaan asiakaskokemuksesta, sen mittaamisesta ja tulosten hyödyntämisestä arjessa.
Menestys syntyy asiakaskokemuksesta
Menestys syntyy asiakaskokemuksesta on podcast, jossa kuullaan suomalaisten johtajien ajatuksia ja oppeja asiakaskokemuksen johtamisesta B2B-ympäristössä. Käsittelemme aihetta liiketoiminnan, kasvun ja kilpailuedun näkökulmista. Tervetuloa mukaan!
- Jaksojen lukumäärä: 21
- Uusin jakso: 2022-05-12
- Business